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【遼寧,沈陽市】2024年渾南法院集約送達(dá)分中心外包服務(wù)人員項(xiàng)目競爭性磋商公告

發(fā)布時(shí)間：2024-07-31

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標(biāo)簽：招標(biāo)公告遼寧 2024年渾南法院集約送達(dá)分中心外包服務(wù)人員項(xiàng)目競爭性磋商公告沈陽市渾南區(qū)人民法院招標(biāo)信息招標(biāo)采購

發(fā)布時(shí)間	2024-07-31	截止日期	立即查看
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招標(biāo)公告詳情

（***渾南法院集約送達(dá)分中心外包服務(wù)人員項(xiàng)目）競爭性磋商公告項(xiàng)目概況 ***渾南法院集約送達(dá)分中心外包服務(wù)人員項(xiàng)目采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購文件，并于******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)***法院集約送達(dá)分中心外包服務(wù)人員項(xiàng)目采購方式：競爭性磋商包組編號(hào)***.00 最高限價(jià)***,000 采購需求：查看 ★一、人員基本要求成交供應(yīng)商提供服務(wù)人員需具有過硬的政治素質(zhì)和良***道德品行，具備從事司法輔助工作的專業(yè)技能，具有正常履職的身體條件，具備大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有招聘崗位所要求的其他條件；不得受過刑事處罰或行政拘留治安管理處罰，不得因違法違紀(jì)被開除、辭退或解聘；不得有個(gè)人不良信用記錄，不得本人或近親屬參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國家安全活動(dòng)。 ★二、送達(dá)主任服務(wù)： 1、要求提供駐場式服務(wù)，對(duì)所在法院集約送達(dá)中心的送達(dá)業(yè)務(wù)及人員進(jìn)行管理。 2、要求負(fù)責(zé)專員上崗培訓(xùn)、定期再培訓(xùn)、績效考核、人事管理等，對(duì)專員進(jìn)行日常考核評(píng)分及綜合匯總考核評(píng)分，并定期向所在法院匯報(bào)。 3、要求對(duì)電子送達(dá)專員在送達(dá)過程中與當(dāng)事人的通話錄音進(jìn)行抽查，對(duì)專員的送達(dá)流程以及操作規(guī)范性進(jìn)行檢查。 4、要求對(duì)郵寄/直接送達(dá)失敗任務(wù)進(jìn)行溝通，確認(rèn)最終送達(dá)方式。 ★三、電子送達(dá)專員服務(wù)： 1、要求提供專員駐場式服務(wù)，提供法官發(fā)起送達(dá)任務(wù)，電話專員和當(dāng)事人確認(rèn)是否進(jìn)行電子送達(dá)，和當(dāng)事人核對(duì)文書內(nèi)容，確認(rèn)當(dāng)事人身份信息、電話和住址等工作，實(shí)現(xiàn)文書檢查、電子文書簽收跟蹤全過程。 2、要求實(shí)現(xiàn)做到電子送達(dá)電話催收，最少一個(gè)電子送達(dá)實(shí)現(xiàn)一次電話催收的要求。 3、要求負(fù)責(zé)發(fā)送的文書進(jìn)行跟蹤催收，并檢查簽收情況等，對(duì)短信沒有簽收成功的情況下，進(jìn)行電話催簽跟蹤。 4、要求專員的上下班時(shí)間、午休時(shí)間、節(jié)假日等依據(jù)法院規(guī)定執(zhí)行，服從所在法院的訴訟服務(wù)中心管理辦法。 5、要求專員能夠熟練操作所在法院使用的集約送達(dá)工作平臺(tái)系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)對(duì)外提供給被送達(dá)人簽收的平臺(tái)、對(duì)內(nèi)提供給法官獲知送達(dá)結(jié)果的平臺(tái)、送達(dá)管理的平臺(tái)的答疑解惑。 6、要求實(shí)現(xiàn)通過對(duì)送達(dá)業(yè)務(wù)的了解和送達(dá)外包服務(wù)的實(shí)踐，整理出符合所在法院工作流程、工作實(shí)際的送達(dá)專員工作規(guī)范及操作流程。 7、要求送達(dá)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的要求，送達(dá)成功與否須經(jīng)審判團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。 8、要求電子送達(dá)專員電話通知包括但不限于以下內(nèi)容：（1）通知當(dāng)事人來法院領(lǐng)取訴訟材料，包括但不限于起訴狀/申請(qǐng)書副本、答辯狀副本、傳票、應(yīng)訴及舉證通知書、證據(jù)材料、執(zhí)行通知書等；（2）通知當(dāng)事人開庭/談話時(shí)間、地點(diǎn)***；（3）根據(jù)需要制作電話通知情況的工作記錄。 9、要求專員所做的與送達(dá)工作相關(guān)的其他事務(wù)性工作：（1）對(duì)新收案件整理、排序、登記、分類；（2）審判團(tuán)隊(duì)提出的其他與送達(dá)相關(guān)的輔助工作；（3）定期上報(bào)工作量數(shù)據(jù)，包括但不限于撥打電話次數(shù)、電子送達(dá)數(shù)量等。 10、崗位配置：9人。 ★四、設(shè)備配置要求：成交供應(yīng)商需提供電腦（每人一臺(tái)）、固定電話（每人一部），所有所提供設(shè)備要求性能完好，且設(shè)備只能作為本項(xiàng)目專用，需在設(shè)備進(jìn)場時(shí)提供設(shè)備明細(xì)及相關(guān)參數(shù)，以保證所提供設(shè)備滿足本次項(xiàng)目需求。如工作需要其他設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況添加。五、服裝配置要求：成交供應(yīng)商需提供進(jìn)場服務(wù)人員的服裝，并且要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一風(fēng)格，且每人不低于2套。　　　　合同履行期限：一年需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容：1、本項(xiàng)目專門面向中小微企業(yè)采購，其他按照財(cái)庫【2020】46號(hào)、省財(cái)***省工業(yè)和信息化廳關(guān)于做好政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)工作的通知（遼財(cái)采〔2021〕153 號(hào)），財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知執(zhí)行。 2、對(duì)于中小微企業(yè)（含某某企業(yè)）的相關(guān)規(guī)定。 3、對(duì)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的相關(guān)規(guī)定等。本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否二、供應(yīng)商的資格要求 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。 2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門面向中小微企業(yè)采購，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或殘疾人福利企業(yè)或某某企業(yè)。 3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無三、政府采購供應(yīng)商入庫須知參加***省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入***省政府采購供應(yīng)商庫的，請(qǐng)?jiān)旈?a href="/liaoning/zbxxt0a0k0p1/" target="_blank">遼寧政府采購網(wǎng) “—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位***、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化***省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào)）。四、獲取采購文件時(shí)間：******月***日 ***時(shí)***分至******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)：線上獲取方式：線上售價(jià)***、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間***：******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：遼寧政府采購網(wǎng) 六、開啟時(shí)間：******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：電子版投標(biāo)（響應(yīng)）文件上傳至遼寧政府采購網(wǎng)；備份文件（密封的U盤或者光盤）遞交至***市***區(qū)公共資源交易中***樓開標(biāo)室（***區(qū)新七、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。八、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以***道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)***。 1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函 2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)***，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)***，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。九、其他補(bǔ)充事宜 1. 參加***省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商，請(qǐng)?jiān)旈?a href="/liaoning/zbxxt0a0k0p1/" target="_blank">遼寧政府采購網(wǎng)“-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊(cè)”和“遼寧政府采購網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)”，具體規(guī)定詳見《關(guān)于啟用政府采購數(shù)字認(rèn)證和電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采〔2020〕298號(hào)）、《關(guān)于完善政府采購電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采函〔2021〕363號(hào)）。技術(shù)咨詢電話以遼寧政府采購網(wǎng)最新發(fā)布為準(zhǔn)。 2.本項(xiàng)目根據(jù)遼寧政府采購網(wǎng)新版本要求，采取CA鎖電子報(bào)名及投標(biāo)，供應(yīng)商除在電子評(píng)審系統(tǒng)上傳投標(biāo)（響應(yīng)）文件外，還需在遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件截止時(shí)間***，并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)（響應(yīng)）文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件或僅上傳電子文件，投標(biāo)無效。 3.供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧政府采購網(wǎng)電子文件制作指南，并按照采購文件和電子評(píng)審系統(tǒng)要求進(jìn)行投標(biāo)（響應(yīng)）信息填報(bào)、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作。對(duì)于使用電子簽章的，供應(yīng)商應(yīng)在遼寧政府采購網(wǎng)CA 認(rèn)證平臺(tái)下載簽章工具或向CA 認(rèn)證機(jī)構(gòu)***，對(duì)電子文件進(jìn)行簽章。電子文件中存在圖片較多或內(nèi)存較大等情況，需使用特殊工具對(duì)電子文件進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)在系統(tǒng)中認(rèn)真核對(duì)調(diào)整后的電子文件，確保文件真實(shí)有效，清晰可辨，避免影響評(píng)審活動(dòng)。 4.供應(yīng)商在電子評(píng)審活動(dòng)中出現(xiàn)以下情形的，應(yīng)按如下規(guī)定進(jìn)行處理：（1）因供應(yīng)商原因造成投標(biāo)文件未解密的；（2）因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密、上傳文件或投標(biāo)（響應(yīng)）報(bào)價(jià)***電子評(píng)審的；（3）因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評(píng)審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標(biāo)（響應(yīng)）；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 5.供應(yīng)商在開標(biāo)時(shí)可攜帶筆記本電腦及CA證書用于解密電子文件，也允許在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)程解密，電子解密時(shí)間控制在1小時(shí)內(nèi)（如遇系統(tǒng)故障除外），未攜帶筆記本電腦或CA證書導(dǎo)致無法解密或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，采購人及代理機(jī)構(gòu)***。 6.具體操作流程詳見遼寧政府采購網(wǎng)，技術(shù)咨詢電話以遼寧政府采購網(wǎng)最新發(fā)布為準(zhǔn)。十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系 1.采購人信息名稱：***市***區(qū)人民法院地址：***市***區(qū)***路16甲號(hào) 聯(lián)系方式：*** 2.采購代理機(jī)構(gòu)*** 名稱：*** 地址：***市***區(qū)青年***街19號(hào)先鋒大廈605室　聯(lián)系方式：*** 郵箱地址：lnshzb2014@163.com 開戶行：興業(yè)銀行沈陽青***街支行賬戶名稱：*** 賬號(hào)：*** 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人***電話：***

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