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【廣西,南寧市】信息類項目院內論證報名公告（放療信息系統(tǒng)運維服務等2項）

發(fā)布時間：2024-06-21

標簽：招標公告廣西信息類項目院內論證報名公告（放療信息系統(tǒng)運維服務等2項）招標信息招標采購

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招標公告詳情

信息類項目院內論證報名公告（放療信息系統(tǒng)運維服務等2項）按照《醫(yī)院招標采購管理暫行辦法》要求，擬在近期對以下項目進行院內論證。序號科室項目名稱數(shù)量預算單價*** 1 放療物理技術室放療信息系統(tǒng)運維服務 3年 40 2 技術支撐部流式分析軟件 1套 6 請各品牌廠家、代理商見本公告后，攜帶有效證件及產(chǎn)品資料前來我院信息網(wǎng)絡管理中心報名（***路6號信息科研***樓6樓），望相互轉告。報名時間：******月***日-***月***日咨詢電話:*** 必備證件：（加蓋公章） 1. （）***所報項目名稱、產(chǎn)品型號、項目聯(lián)系人***、電子郵箱 2. ***營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)廠家授權書、廠家生產(chǎn)許可證、軟件著作權證、產(chǎn)品注冊證等 3. 法定代表人授權書、法定代表人及授權代表人身份證復印件 ******月***日（參數(shù)僅供參考，以科室實際需求為準） 1.項目名稱：放療信息系統(tǒng)運維服務申購科室：放療物理技術室設備采購技術參數(shù)需求一、采購內容合同包采購標的數(shù)量服務年限 1 放療信息系統(tǒng)運維服務 1項 3年二、總體要求 (1) 對醫(yī)院放療信息系統(tǒng)提供可靠的售后服務，保障該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，放療日常工作正常開展。 (2) 每年定期提供兩次預防性維護服務，包括但不限于設備的全面檢查、必要的更換部件、清潔以及必要的校準工作，以確保設備的正常運行并延長其使用壽命。此外，應在設備出現(xiàn)故障或性能下降時，及時進行必要的維修或更換工作；每個維保服務年度結束前一周提交當年《運維服務總結報告》，重點提升放療質控水平，增強流程質控能力。 (3) 根據(jù)醫(yī)院的實際需求，進行必要的本地化開發(fā)，并配合醫(yī)院完成電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價***醫(yī)院智慧服務3級等評級功能整改及提供對應的實證材料，不斷完善放療信息化建設。三、具體要求序號招標規(guī)格和要求 1 基本要求 ▲1.1 軟件服務范圍包括：滿足MOSAIQ系統(tǒng)、MIP系統(tǒng)、現(xiàn)有放療設備接口（含醫(yī)用直線加速器、CT/MRI模擬機、全部的TPS、醫(yī)院HIS等與MOSAIQ連接的相關接口）及與MOSAIQ相關的已定制開發(fā)模塊正常運行，保障各項業(yè)務流程正常運行，根據(jù)醫(yī)院實際需求，進行必要的本地化開發(fā)。 ▲1.2 硬件服務范圍包括：提供與MOSAIQ和MIP系統(tǒng)相關的服務器、存儲、工作站（含顯示器）和網(wǎng)絡交換機等硬件的售后服務，所提供的IT硬件必須保證為原廠正品。 ▲1.3 額外提供6塊2.4TB SAS硬盤，；并負責將醫(yī)院Monaco TPS的歷史數(shù)據(jù)和兩臺直線加速器的IGRT數(shù)據(jù)備份遷移至用戶指定服務器，要求MIP系統(tǒng)實現(xiàn)與院內集成平臺對接。 1.4 提供一名資深軟件工程師對口服務，其手機24小時保持開機狀態(tài)，隨時接聽。 1.5 電話支持：電話支持在采購人撥打服務熱線后提供，供應商IT技術專家提供在線答疑和技術支持，及時診斷故障，制定解決方案。電話響應：對任何錯誤或故障，應在接到用戶報修后的***分鐘內做出響應。 1.6 維保服務包含：系統(tǒng)遠程診斷、臨床放射治療參數(shù)質控檢查、定期保養(yǎng)、數(shù)據(jù)庫保養(yǎng)、現(xiàn)場支持服務、系統(tǒng)故障排除、系統(tǒng)正常運行保證等。 1.7 系統(tǒng)遠程診斷：本項目服務期內出現(xiàn)緊急故障時，為縮短維修時間，供應商的IT技術專家可通過遠程系統(tǒng)接入醫(yī)院放療信息系統(tǒng)，實時診斷并解決系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題，保證系統(tǒng)正常運行。供應商應對用戶系統(tǒng)管理員提供相關遠程系統(tǒng)接入技術培訓，該培訓費用包含在投標總價***8 供應商須提供臨床放射治療參數(shù)質控檢查，包含：錄入系統(tǒng)的信息是否規(guī)范、完整；客戶權限設置是否合理；流程是否規(guī)范；質控環(huán)節(jié)是否到位等；并針對現(xiàn)場不滿足規(guī)范的事項，提供相應的改進建議。 1.9 定期保養(yǎng)：供應商每年至少提供貳次定期保養(yǎng)服務。計劃性維護保養(yǎng)包括：計算機除塵清潔、性能測試及校準、必要***路檢查，系統(tǒng)日志檢查，用戶權限的增減和調整以及非緊急性質的補救性維修和系統(tǒng)垃圾文件清理等內容。 1.10 數(shù)據(jù)庫運維、升級和備份：供應商可根據(jù)事先約定的流程和安全政策通過遠程登錄放療信息系統(tǒng)向用戶提供數(shù)據(jù)庫保養(yǎng)、備份維護服務。 1.11 現(xiàn)場支持服務：如果不能夠通過遠程技術支持的方式解決故障，供應商應在接到關鍵性錯誤/故障報告的4小時之內或在接到任何其他錯誤或故障報告的24個小時內派出技術工程師提供現(xiàn)場支持服務。在本項目服務期內，屬于約定服務范圍內所發(fā)生的人工和差旅費用由中標人承擔，該人工維修不限次數(shù)。 1.12 系統(tǒng)故障排除：供應商的軟件工程師協(xié)助醫(yī)院系統(tǒng)管理員對OIS系統(tǒng)日常運行狀態(tài)進行監(jiān)控和維護，當發(fā)現(xiàn)潛在系統(tǒng)運行風險，第一時間提供解決方案；當系統(tǒng)因為故障報錯或停機，應及時提供應急解決方案，第一時間排除故障。 1.13 硬件故障更換：在本項目服務期內，硬件故障需要更換、或有潛在危險需要更換并屬于本合同服務范圍內的零部件，供應商須負責聯(lián)系相關廠家及時更換。 ▲1.14 開機保證：保證在本合同服務范圍內醫(yī)院放療信息系統(tǒng)全年正常開機率達到99%及以上。 1.15 供應商需滿足醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價***醫(yī)院智慧服務分級評估3級評級要求，院方無需就此類評級再支付中標供應商相關費用。電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價*** 1.治療時間安排表可供其他部門查詢共享 2.治療申請、預約、記錄數(shù)據(jù)能夠與其他臨床科室共享 3.可提供治療數(shù)據(jù)訪問界面或程序供其他部門調用 4.治療安排信息可被全院查詢 5.治療記錄數(shù)據(jù)可供全院訪問，有數(shù)據(jù)交換接口 6.有每次治療的登記或執(zhí)行記錄，內容包括時間、項目等 7.治療記錄納入全院統(tǒng)一的醫(yī)療檔案體系 8.治療過程中的評估有記錄 9.治療過程各環(huán)節(jié)有記錄、可監(jiān)控 10.治療評估能夠利用檢驗、檢查的數(shù)據(jù) 11.對于高風險治療有警示和必要的核查 12.可根據(jù)評估結果對治療方案自動給出建議醫(yī)院智慧服務分級評估3級： 1.能夠在門診診間完成放療治療的申請與預約； 2.放療治療安排信息在院內共享； 3.患者可根據(jù)預約直接到醫(yī)院放療科室接受診療服務，無需二次排隊；系統(tǒng)升級： 1.放射治療方案能與醫(yī)院HIS集成，實現(xiàn)治療方案轉換為HIS對應的收費醫(yī)囑。 2.放射治療執(zhí)行與醫(yī)院HIS計費捆綁。 3.放療相關影像（CT定位影像）、報告與醫(yī)院系統(tǒng)集成，實現(xiàn)HIS等系統(tǒng)查看放療影像、報告。所涵蓋的功能包括但不限于上述項，院方有權根據(jù)實際需求提出定制化開發(fā)要求。 2 ***資質要求 ▲2.1 供應商取得系統(tǒng)制造商正式授權或具備相應維保該系統(tǒng)的能力和資質的維修機構（提供相關服務能力證明或承諾函）。 2.2 供應商擁有專職軟件服務團隊（3名及以上），提供相關培訓證書及最近半年內為該員工繳納社保的證明材料。 3 放射治療質量安全保證 3.1 鑒于該系統(tǒng)涉及到腫瘤患者的治療方案和放療設備的參數(shù)設定等，供應商需要有嚴密的安全控制和核對功能。 3.2 放射質控工作流程規(guī)范：能將采購人現(xiàn)有放射治療設備、治療輔助設備進行統(tǒng)一整合。建立基于電子信息平臺的、完整的質量控制及保障體系，并通過事前預警、事中監(jiān)控、事后分析等措施形成PDCA環(huán)。 ▲4 正版軟件要求：供應商所提供的相關應用軟件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫軟件等均要求為正版軟件，取得原廠正式授權；后續(xù)如產(chǎn)生版權糾紛，一切后果由中標人全權負責，采購人保留追究其商業(yè)欺詐的權利（提供承諾函）。 5 軟件持續(xù)升級 5.1 在不增加新功能模塊的情況下，供應商能夠提供MOSAIQ和MIP軟件最新版本升級，在本項目服務期內，該軟件升級不限次數(shù)（提供承諾函）。 5.2 鑒于OIS系統(tǒng)涉及病人放療安全，軟件升級后，供應商須負責完成與醫(yī)院相關放療設備連接及QA測試，確保軟件升級后新版本的治療安全。 ▲5.3 投標單位***，制訂可靠的數(shù)據(jù)備份機制。 5.4 在服務期內完成系統(tǒng)升級后，須免費提供軟件新功能的相關用戶培訓。 5.5 所有的培訓費用必須計入投標總價***要求 1.須提供系統(tǒng)涉及的所有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等，并不再收費,涉及的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件供應商應保證并提供所用均為正版。 2.須支持主流操作系統(tǒng)如WINXP、WIN7 (32位及64位)、WIN10 、WIN11等操作系統(tǒng)，信息技術創(chuàng)新操作系統(tǒng)優(yōu)先。 3.系統(tǒng)若采用BS架構，則應支持信息技術創(chuàng)新瀏覽器以及chrome49.0、ie8.0、firefox、microsoft edge等主流瀏覽器和所述以上的瀏覽器版本 4.系統(tǒng)應部署在主流操作系統(tǒng)上，信息技術創(chuàng)新操作系統(tǒng)優(yōu)先；采用主流關系型數(shù)據(jù)庫部署，信息技術創(chuàng)新數(shù)據(jù)庫優(yōu)先。 5.按照醫(yī)院要求，能實現(xiàn)與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)，包含但不限于HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、集成平臺等的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)集成； 6.系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)使用醫(yī)院信息集成平臺主索引數(shù)據(jù)，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性； 7.系統(tǒng)應支持多種靈活的對接方式，并能按院方要求及標準進行系統(tǒng)集成對接。 8.可以與醫(yī)院單點登錄系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成； 9.中標后按照醫(yī)院要求提供相關技術文檔。 10.系統(tǒng)涉及的所有數(shù)據(jù)應具有完善的隱私保護機制，確保數(shù)據(jù)不泄露，且只能用于本單位***。 11.系統(tǒng)滿足訪問控制、安全審計、剩余信息保護、軟件容錯等信息系統(tǒng)安全等級保護(三級等保)的其他規(guī)范要求。 12.協(xié)助配合涉及到醫(yī)院前期合同內產(chǎn)品的醫(yī)院國考、電子病歷評級、互聯(lián)互通評級、智慧服務評級、等保測評等評級工作的數(shù)據(jù)指標提取、應用功能保障工作，確保相關數(shù)據(jù)指標準確，應用服務功能正常穩(wěn)定運行。 2.項目名稱：流式分析軟件申購科室：技術支撐部設備采購技術參數(shù)需求（一）設備清單序號標的的名稱技術要求類型數(shù)量單位 1 流式分析軟件詳見（二）產(chǎn)品功能參數(shù)要求軟件 1 套（二）產(chǎn)品功能參數(shù)要求 1. 總體要求流式細胞儀產(chǎn)出的原始數(shù)據(jù)需要快速有效地解釋，并提供免疫表型、細胞周期分析、增殖、動力學研究、定量群體比較、高維分析等功能。可以兼容所有采集軟件和細胞儀的所有數(shù)據(jù)文件；直觀的拖放分析和出版物級別的圖形；超快的計算速度的可視化軟將為處理流式細胞儀數(shù)據(jù)帶來極大的提升和幫助。 2. 軟件要求具有流式標準數(shù)據(jù)fcs文件批量導入功能。支持多種參數(shù)圖，包括但不限于一維直方圖Histogram、二維散點圖Dot Plot、Density(密度圖)和Contour(等高線圖)等。支持多種設門方式，包括但不***區(qū)域門(region,R)、標記門(Marker)、“十”字形門(Quant)；允許設的門有多種組合關系（and; or; not）。具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，可以統(tǒng)計一種細胞占樣本中所有細胞的比例，也可以統(tǒng)計門內細胞的熒光強度。具有峰圖疊加和點圖疊加功能。具有模擬分析細胞增殖和模擬分析細胞周期的功能，可能模擬藥物的劑量效應。支持高維流式數(shù)據(jù)分析，用戶可免費安裝降維/聚類/可視化的等算法插件。提供軟件安裝包；在項目維護期內，應支持在醫(yī)院指定使用范圍內不少于3臺終端設備的正常使用。 3. 技術要求 1.須提供系統(tǒng)涉及的所有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等，并不再收費,涉及的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件投標人應保證并提供所用均為正版。 2.要求系統(tǒng)必須在簽訂合同后的60個工作日內完成建設（包括與其它業(yè)務系統(tǒng)的對接） 3.須支持主流的WINXP、WIN7 (32位及64位)、WIN10 、WIN11等操作系統(tǒng)，信息技術創(chuàng)新操作系統(tǒng)優(yōu)先。 4.系統(tǒng)若采用BS架構，則應支持信息技術創(chuàng)新瀏覽器以及chrome49.0、ie8.0、firefox、microsoft edge等主流瀏覽器和所述以上的瀏覽器版本。 5.系統(tǒng)應部署在主流操作系統(tǒng)上，信息技術創(chuàng)新操作系統(tǒng)優(yōu)先；采用主流關系型數(shù)據(jù)庫部署，信息技術創(chuàng)新數(shù)據(jù)庫優(yōu)先。 6.滿足“醫(yī)院信息互聯(lián)互通評價***五級乙等標準的其他要求。 7.按照醫(yī)院要求，能實現(xiàn)與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)，包含但不限于檢驗系統(tǒng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心等系統(tǒng)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)集成。 8.系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)使用醫(yī)院信息集成平臺主索引數(shù)據(jù)，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性； 9.系統(tǒng)應支持多種靈活的對接方式，并能按院方要求及標準進行系統(tǒng)集成對接。 10.可以與醫(yī)院單點登錄系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成。 11.中標后提供所有數(shù)據(jù)庫表結構及詳細說明文檔。 12.保證數(shù)據(jù)的開放性，如存在加密數(shù)據(jù)，需提供解密方法。 13.系統(tǒng)擴展性好，便于二次開發(fā)。 14.異常處理機制完善，有清晰明確的報錯信息:有詳細的日志記錄，便于排查問題。 15.系統(tǒng)可配置性高，能通過配置文件完成各種功能、參數(shù)的設置。 16.系統(tǒng)運行穩(wěn)定，業(yè)務處理高性能快速響應，界面友好，操作簡便。 17.系統(tǒng)要有完備的應急預案，保證業(yè)務運行的連續(xù)性。 18.提供自動保護功能，當故障發(fā)生時自動保護當前所有狀態(tài)，保證系統(tǒng)能夠進行恢復。 19.系統(tǒng)權限設定應當遵循最小授權原則。 20.系統(tǒng)涉及的所有數(shù)據(jù)應具有完善的隱私保護機制，確保數(shù)據(jù)不泄露，且只能用于本單位***。 21.系統(tǒng)滿足訪問控制、安全審計、剩余信息保護、軟件容錯等信息系統(tǒng)安全等級保護(三級等保)的其他規(guī)范要求。 22.開放端口。系統(tǒng)支持多機構***，能夠與我院***區(qū)及門診部的信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。 23.系統(tǒng)支持7*24小時運行，系統(tǒng)的并發(fā)性能要滿足廣西壯族***區(qū)人民醫(yī)院全體人員同時使用（包含桃***區(qū)，***區(qū)等），系統(tǒng)操作不能出現(xiàn)明顯的延遲，并且滿足醫(yī)院未來5年業(yè)務增長的需求。 24.系統(tǒng)不能在賬號個數(shù)、使用期限、使用范圍等方面做出任何軟件硬件限制，醫(yī)院有權在其所轄的所***區(qū)，包含桃***區(qū)、北***區(qū)等不受限制地使用該系統(tǒng)所有功能。 4. 商務要求若投標人不是該設備的制造商，則必須提供該設備制造商的授權代理商（經(jīng)銷商）所出具的授權證明材料及售后服務承諾函。（一）質保期 1.交貨安裝時間：合同簽訂后60個工作日內完成交貨安裝、驗收完畢。系統(tǒng)上線前準備詳細的培訓資料（包括PPT、培訓錄像等）進行現(xiàn)場用戶培訓；提供詳盡的培訓方案及培訓計劃，并列出培訓的具體內容及方式；提供制定培訓課件；能夠指導業(yè)務人員進行實操。 2.質保期自貨物驗收合格之日起計算，免費維護期：五年。 3.質保期內免費升級軟件，免費維修（更換配件、軟件授權、系統(tǒng)調優(yōu)、故障處理）。（二）售后服務要求 1.由技術人員現(xiàn)場安裝、調試合格，現(xiàn)場培訓2-3人至掌握系統(tǒng)及設備操作及日常維護。各項性能指標達到技術要求的，由供需雙方共同簽字認可，現(xiàn)場驗收。 2.出現(xiàn)故障必須在6小時內做出響應，一般問題應在48小時內解決，重大問題或其它無法迅速解決的問題應在一周內解決。 3.所供貨物不能涉及任何知識產(chǎn)權方面的法律糾紛。 4.設立有技術專家團隊，擁有完備服務支持體系，具有技術支持熱線電話，可提供技術咨詢服務,協(xié)助解決技術疑難問題。 5. 廠商需提供技術咨詢服務，半年度回訪平臺使用情況。

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